Anna Alex begann ihre berufliche Laufbahn bei Rocket Internet Berlin nach Abschluss ihres Studiums der Wirtschaftswissenschaften in Freiburg und Paris. Sie war hauptsächlich für anspruchsvolle Projektkunden wie Zalando und Groupon verantwortlich. Nach ihrem Umzug nach Zürich leitete sie das IT-/Produktteam des Schweizer Einkaufsgruppen-Marktführers DeinDeal. Im Winter 2012 kehrte sie nach Berlin zurück und erfüllte sich mit der Gründung von OUTFITTERY gemeinsam mit Julia Bösch ihren Traum.

Marc verwandelte sein Unternehmen Fashion4Home von einem traditionellen Pure Player in einen Multichannel-Händler. Fashion4Home eröffnete in den letzten 12 Monaten 6 Offline-Showrooms. Diese Offline-Verkaufsstellen erzielten Warenkorbwerte von mehr als 20.000 Euro. Darüber hinaus eröffnete ihm die Offline-Präsenz auch nicht marketingbezogene Kanäle und ermöglichte es ihm, Kunden besser zu erreichen und die Stärke seiner Websites zu verbessern.

Daniel ist Head of Online Transformation bei Vodafone Deutschland. Seine Leidenschaft ist die Revolutionierung der mobilen Benutzererfahrung mit Vodafone. Hierbei konzentriert er sich auf die Entwicklung effizienter und kundenorientierter Strategien.

Dirk Bartels ist Chief Product Officer bei idealo internet. Sein Vortrag wird sich mit den einem eTailer zur Verfügung stehenden verschiedenen Datenströmen befassen und bietet Einblick in den Zweck und die geschäftlichen Vorteile der Daten und wie dies zur Datenanalyse genutzt werden kann.

Verticals & eBay Kleinanzeigen in Deutschland. In dieser Position ist er für die Weiterentwicklung des deutschen eBay-Marktplatzes und deren Haupt-Bereiche Mode, Haus & Garten, Elektronik und eBay Motors verantwortlich. Zudem treibt er die Entwicklung von eBay Kleinanzeigen voran.

Der gebürtige Berliner ist seit November 2005 für eBay tätig. Er arbeitete zunächst im Bereich Corporate Development für eBay in Deutschland. Anschließend leitete er den Bereich Pricing für den deutschen eBay-Marktplatz und verantwortete in dieser Funktion unter anderem die Einführung eines komplett neuen Geschäftsmodells für die gewerblichen Verkäufer sowie der „Volksauktion“ für die privaten Verkäufer. Anschließend wechselte Barthel zu eBay nach Großbritannien, wo er den Bereich Buyer Experience verantwortete. Als Leiter des Bereichs Buyer Experience & Verticals in Deutschland konzentriert sich Martin Barthel nun auf die Weiterentwicklung von eBay in Deutschland.
 
Vor seinem Wechsel zu eBay arbeitete Martin Barthel von 1996 bis 2001 im strategischen Marketing für das Modelabel Chanel und anschließend vier Jahre für die Boston Consulting Group als Unternehmensberater.

Martin Barthel hat an der EBS in Oestrich-Winkel sowie an der ESCP-EAP in Paris, Oxford und Berlin Betriebswirtschaft studiert. Zusammen mit seiner Frau und den beiden Töchtern lebt er in Berlin. Martin Barthel ist Senior Director.

Bengt Behn blickt auf 10 Jahre Berufserfahrung in der Online-Marketingindustrie zurück. Er konzentrierte sich im Verlauf seiner Karriere auf Performance-Marketing-Disziplinen einschließlich Online-Werbung, programmatische Technologien und SEO. Bengt arbeitet heute als Industry Director bei dem Programmatic-Display-Anbieter Sociomantic Labs in Berlin. Zu seinen vorherigen Arbeitgebern zählen Zanox und eprofessional.

Thilo Bendler ist Vice President Knowledge Management für die Otto Group. Seit der Übernahme dieser Aufgabe 2012 umfassen Thilos Hauptaufgaben die Beratung aller Konzerngesellschaften der Otto Group im Hinblick auf Marketing, Vertrieb, Sortimentsgestaltung und Strategie. Darüber hinaus ist er für den Know-how-Austausch und die Entwicklung und Pflege der DACAPOi-Best-Seller-Datenbank verantwortlich.

Ilan Benhaim ist Geschäftsführer und Mitgründer von Vente-privee. Vente-privee ist einer der führenden Private Shopping Clubs in Europa. Ilan ist für die strategischen Entscheidungen des Unternehmens verantwortlich. Hier konzentriert er sich seit Kurzem besonders auf mobile Geräte als Tool für den Omnichannel-Prozess, um die Kundenkonvertierung und den Umsatz durch diesen Vertriebsweg zu fördern.

Jacob Borup hat den größten Teil seiner Karriere im Bereich eCRM verbracht. Bevor Herr Borup zu TOP- TOY kam arbeitete er bei Coop Dänemark, dem größten Lebensmitteleinzelhändler in Dänemark. Bei Coop Dänemark leitete Herr Borup die Digitalisierung des Coop Treueprogramms und die Entwicklung der Kommunikation von Printkommunikation hin zu digitaler one-to-one Kommunikation

Alexander Brand ist Gründer und Geschäftsführer von windeln.de, dem führenden Online-Händler für Baby- und Kinderartikel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. windeln.de bietet ein umfassendes Sortiment von Windeln über Nahrung bis hin zu Kleidung, Zubehör und Spielzeug – mehr als 85.000 verschiedene Produkte von 1000 Marken für Babys und Mütter. Bei dieser Veranstaltung spricht er über die Förderung des langfristigen ROI für Ihren Online-Shop.

Er ist ein Reise-Profi durch und durch: Der Online-Experte Michael Buller startete seine touristische Laufbahn im Bereich Finanzen und Controlling beim Mietwagen-Broker Holiday Autos. In kurzer Zeit stieg er zum geschäftsführenden Gesellschafter auf und etablierte das Unternehmen als Marktführer in Deutschland. Zuletzt war er innerhalb der Firmengruppe für sechs Marken zuständig – darunter auch für das Online-Reiseportal Lastminute.de.

Eine sorgfältige, datenorientierte Marktanalyse hat es Mister Spex ermöglicht, seine Kernzielgruppe fokussiert anzusprechen und auf diese Weise die Marktführerschaft zu erreichen. Zudem kann das Unternehmen seinen Kundenstamm zielgerichtet mit passgenauen Angeboten versorgen und so den Customer Lifetime Value erhöhen. Diese Strategie hat zu einem starken Wachstum geführt, von dem Mirko in seinem Vortrag berichtet.

2010 flogen Graham Cooke und drei weitere ehrgeizige „Googler“ aus ihrem Nest und gründeten ein innovatives Unternehmen, das Kunden eine neue Generation von Data Intelligence Lösungen anbietet. Qubits Firmenphilosophie basiert darauf, Online- Händler näher an ihre Kunden heranzubringen, indem Kundendaten genau analysiert werden, um mittels personalisierter Inhalte die Online-Erfahrung zu verbessern.

Innerhalb von vier Jahren ist Qubit von vier auf 100 Mitarbeiter gewachsen und setzt sich aus einer gesunden Mischung von Informatikern, Artificial Intelligence Ingenieuren und visionären Daten Analysten zusammen. Das Geheimnis dieses Erfolgs liegt in Grahams natürlichem Instinkt die neueste technologischen Durchbrüche zu erkennen und die fortschrittliche Verarbeitung von Big Data in der Cloud umzusetzen.
Diese Kompetenzen konnte er sowohl in seiner Position als Global Leader bei Google auf dem Gebiet der E-Commerce Effektivität perfektionieren als auch bei Googles interner Strategie bei der Entwicklung eines Ökosystems zur Optimierung von Webseiten umsetzen.

Graham hatte schon immer ein großes Faible für innovative Technologien und hat sich bereits vor seiner Zeit bei Google an der Entwicklung einer neuen 0n-Demand TV-Box die Zähne ausgebissen.
Graham fühlt sich auch im Scheinwerferlicht zuhause, war mehrfach für Google und Qubit auf FT,BBC,CNN und ITV zu sehen und versteht es auch immer wieder die Besucher auf E-Commerce Events zu inspirieren.

Ozgur Dogan is the Chief Marketing Officer of Hepsiburada, which is the leading e-commerce company in Turkey.  As the Chief Marketing Officer, Ozgur is responsible for increasing customer value, improving marketing ROI and maximizing effectiveness of all digital and offline channels at Hepsiburada. Prior to joining Hepsiburada, Ozgur held General Manager positions at Merkle, which is  largest privately-held customer relationship marketing agency and the fastest-growing agency of any discipline in the U.S for 2013.  At the event, he will be talking about the winning e-commerce growth strategies in the Turkish market.

METRO C&C ist als führendes Großhandelsunternehmen in 27 Märkten (Europa, Asien und Russland) vertreten und konzentriert sich auf unabhängige Geschäfte. Ales ist für die Entwicklung der digitalen Strategie unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Bedürfnisse der METRO-Kunden und der verschiedenen Lebenszyklen in jedem Land verantwortlich. Er leitete die Implementierung verschiedener digitaler Kommunikationslösungen in allen METRO-Märkten und ist für den Start verschiedener eCommerce-Plattformen in den einzelnen METRO-Ländern verantwortlich. Bei der Veranstaltung wird er über die Nutzung des Kunden-Feedbacks in digitalen Kanälen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Kundenorientierung innerhalb der METRO sprechen.

Cengiz Dülger ist seit Juli 2012 Head of Web Conversion bei Sky Deutschland. In dieser Funktion ist Dülger für den Neukundenbereich auf der sky.de verantwortlich und u.a. für die Entwicklung neuer innovativer Ansätze und Konzepte zur Conversion Steigerung verantwortlich.
Cengiz Dülger ist schon seit 9 Jahren im Online und e-Commerce Bereich aktiv und konnte in dieser Zeit fundiertes Know How in allen Teilbereichen des Online Marketings, angefangen von der Webanalyse, über SEA/SEO bis hin zur Conversion Optimierung sammeln.

Lutz Finger, Direktor bei LinkedIn, ist eine Autorität im Bereich der sozialen Medien und der Textanalyse. Darüber hinaus ist er Mitgründer und ehemaliger Geschäftsführer von Fisheye Analytics, einem Medien-Datamining-Unternehmen, dessen Produkte Regierungen und verschiedene nichtstaatliche Organisationen – wie etwa die Organisation für Wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) und das Internationale Olympische Komitee – unterstützen und das vom WPP-Konzern übernommen wurde. Lutz ist ein hochangesehener technischer Experte, der ein Vertriebszentrum für Dell Europe sowie ein Entwicklungszentrum für mobile Anwendungen bei Ericsson entwickelte. Er ist Vorstandsmitglied bei mehreren datenorientierten Unternehmen in Europa und den USA.

Terry Freiherr von Bibra ist Chief Retail Officer Omni-channel bei Karstadt.de. Vor seiner Zeit bei Karstadt war Terry als Vice President Market Places bei Yahoo EMEA tätig. Davor war er für die Online-Marketing- und Geschäftsentwicklung bei Amazon Europe verantwortlich.

Matt George hat über 20 Jahre Erfahrung in der Broadcast & Digital Media-Industrie und hatte mehrere leitende Managementpositionen bei Flextech (heute Virgin Media) BSKYB und BT.
Während dieser Zeit war Matt in vier Produkteinführungen involviert, die die aktuelle Broadcast-Landschaft nachhaltig geprägt haben – TiVo, Sky+, Sky HD und BT Vision.
Matt ist seit 2012 bei Equinix und berät seitdem Content & Digital Media (CDM)-Unternehmen in ganz EMEA hinsichtlich optimaler Methoden zur Interkonnektivität im Rechenzentrum, um ihr Geschäft voranzutreiben und die User Experience ihrer Endnutzer zu verbessern. Das Equinix CDM-Vertical umfasst nicht nur die Broadcast-, Publishing-, E-Commerce- und Werbe-Branche, sondern auch den Bereich Gaming und Social Media.

Fabian ist Geschäftsführer von Ludwig Beck, einem der führenden Parfüm- und Luxusartikel-Händler in Deutschland. Er war für die Umgestaltung der mobilen Website in eine mehr kundenorientierte und effizientere Seite verantwortlich und erzielte hierdurch eine dramatische Erhöhung der Mobile-Konvertierungsrate und des Website-Traffic.

Lucas größter Erfolg war der Neustart von Swiss.com mit einem völlig neuen Kundenerlebnis durch kundenorientiertes Design, digitale Reiseführer, personalisierte Informationen und ein innovatives Kundenerlebnis.

bol.com öffnete seine Türen am 30. März 1999. Nahezu 16 Jahre später ist bol.com der größte Online-Shop in den Niederlanden und Belgien und Marktführer im Online-Verkauf von Büchern, Unterhaltungselektronikartikeln und Spielzeug mit mehr als 5 Millionen aktiven Kunden. Feike Groen begann 2006 als IT Development Manager bei bol.com und baute die IT-Abteilung erfolgreich in eine effiziente Gruppe aus erfolgsorientierten Teams um. Bevor er 2006 zu bol.com kam, arbeitete Feike bereits seit mehr als 10 Jahren als praxisorientierter, agiler Projektmanager in der IT-Branche und war bestrebt, Geschäft und IT zusammenzuführen. Dies ist auch der Schwerpunkt seiner aktuellen Aufgabe als IT Director Architecture & Shopping Experience und der kurz- und langfristige Schlüssel zu erfolgreicher Innovation.

Vijayanta Gupta ist Director of Industry Strategy and Marketing bei Adobe Systems. Er leitet die Industry-Go-To-Market-Initiativen für Adobe in London für Europa, den Nahen und Mittleren Osten und Afrika. Während seiner beruflichen Laufbahn half Vijay einigen der bekanntesten Marken weltweit bei der Steigerung ihrer Umsätze bzw. betrieblichen Effizienz durch Online- und Offline-Geschäftsinitiativen. Er erklärt regelmäßig in seinem Blog auf CMO.com, wie Unternehmen digitale Medien seiner Ansicht nach nutzen sollten.

Michael Hartwig verantwortet seit Anfang 2015 als Director die Media Buying Solutions bei Google DACH. Er war zwei Jahre lang CEO bei eprofessional GmbH, nach zweijähriger Berufsstation als CMO bei der zanox AG. Zuvor arbeitete er drei Jahre als European Executive Director Brand Marketing bei Opel/Vauxhall. Michael Hartwig blickt auf umfassende Marketing-Erfahrung in weiteren Unternehmen wie ebay oder BMW zurück.

Stefan Haubold ist Mitgründer/Global Managing Director von Carmudi – heute anerkannt als der am schnellsten wachsende Autoverkaufs-Marktplatz weltweit aufgrund seines enormen Wachstums in mehr als 20 Ländern in Asien, Afrika, Lateinamerika und dem Nahen und Mittleren Osten. Getrieben von einer Leidenschaft für Autos und Unternehmergeist gelang es Stefan, verschiedene Märkte mit einem sehr „glokalen“ Ansatz zu erobern. Bei der Veranstaltung wird er über erfolgreiches Zielgruppen-Engagement in neuen Märkten sprechen.

Jan Hoffmann verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung und Kenntnisse in Netzwerken und mobilen Diensten, Benutzererfahrung, Inhalten und Rundfunk. Das Service-Portfolio der LEGO Gruppe mit Jan Hoffmann als Senior Mobile Architect umfasst das reaktive Web und eine Vielzahl von Apps – von virtuellen Katalogen über Marketingspiele bis zu 3D-Bauanleitungen und Steuerungs-Apps. Jan Hoffmann hat bereits Vorträge bei Konferenzen auf der ganzen Welt gehalten und teilt gerne seine Erfahrungen und Erkenntnisse zu führenden Technologien und Geschäftsentwicklung mit. Er ist seit 2013 Mitglied des Google Mobile App Developer Advisory Boards.

Maud Hoffmann ist Head of e-commerce bei Melectronics, dem größten Elektronikhändler der Schweiz und ein Unternehmen der Migros Group. Sie ist Expertin in der Multichannel-Entwicklung und hegt eine Leidenschaft für eCommerce und die digitale Welt. Zuvor war sie für Apple tätig und hier für die Entwicklung des Unternehmens in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig.

20 Jahre Managementerfahrung (Marketing, Vertrieb, eBusiness) in der FMCG-Branche bei internationalen Markenartikelunternehmen (Nestlé, Brita) und im Consulting (Xpantum Business Development). Seit 2001 ist er im Digital Business tätig. Während seiner Karriere hat er viele innovative Wachstumsstrategien (Brand&Business Development, Franchising, eBusiness&eCommerce) für Markenartikel entwickelt und umgesetzt. Markus Irmscher ist mitverantwortlich für die Marke Nestlé in Deutschland und führt die Verbraucherplattformen nestle-marktplatz.de und ernaehrungsstudio.nestle.de   

Neil is responsible for Signal's operations across EMEA, driving the company's European expansion plans and heading teams in the UK, France, Germany and Dubai.  He solves marketers and media owners’ need to drive connectivity between brands and customers throughout the  sales and marketing funnel, bridging the gap between digital and physical.
Neil has 15 years experience in data, digital advertising and marketing. As the former Managing Director of BrightEdge Technologies (APAC region) he helped clients profit from a brand and economic perspective, creating stronger leverage and equity between paid, owned and earned media. This resulted in explosive growth for BrightEdge.
Prior to joining BrightEdge, Neil was the Commercial Director at Acxiom, developing key  relationships among leading media agencies, publishers and top CMOs across APAC and delivering significant revenue growth.  He helped to build a targeting and measurement service and client engagement teams (sales, pre-sales, consulting, account management and operations) across the media ecosystem. He developed the ANZ sales strategy  and forged partner relationships with global and local brands, including Facebook and Google.  His  business strategy included a strategic channel/vendor partner program which rapidly transformed the company and increased revenue.
In 2010 Neil was voted APAC Sales Professional of the Year. He holds a BA (Hons) in Marketing from The University Of Kent.

Ulrich Kaleta ist ehemaliger Marketingleiter von Notebooksbilliger und eCommerce-Experte. Als unabhängiger Berater unterstützt Ulrich Unternehmen bei ihren Online-Marketing-Bedürfnissen.

Arjan Kerkhoff, besitz langjährige Erfahrung im Logistik- und Lieferungsmanagement. Bevor er imNovember 2014 zu MetaPack wechselte, arbeitet er über 25 Jahre für PostNL und hatte hier die Verantwortlichkeit für die nationale und internationale Entwicklung und strategische Zusammenarbeit mit Großkunden. Bei MetaPack ist er Group Sales Board-Mitglied undverantwortlich für das Firmenwachstum in der mitteleuropäischen Region. Arjan Kerkhoff hat einen Master Abschluss in International Management der Universität Maastricht

Dr. Felix Kreyer ist Online Director bei Marc O’Polo, einer der führenden europäischen Marken für Freizeitmode im Premium-Segment. Er leitet die Marc O’Polo Online-Shops in verschiedenen europäischen Ländern und ist für die Zusammenarbeit der Marke mit den großen Online-Modehändlern verantwortlich. Vor seiner Tätigkeit bei Marc O’Polo war Felix VP Markets bei Zalando, dem größten europäischen Online-Händler für Schuhe und Bekleidung. Darüber hinaus war er sieben Jahre als Projektmanager bei McKinsey in Berlin tätig. Felix studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität Bayreuth, der ESCP Europe in Paris, Oxford und Berlin.

Alexander Krull ist seit 2007 für Webtrekk tätig und leitet die Vertriebs- und Marketing-Abteilung für Deutschland, Österreich und die Schweiz seit 2009. Zuvor war er Vertriebsleiter bei der EIHaST GmbH und Projektmanager bei Rohde & Schwarz, wo seine Teams web-basierte Vertriebsplattformen implementierten. Alexander besitzt einen Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen der Technischen Hochschule Wildau.

Melanie ist Head of Site Optimisation bei Staples Europe, dem weltweit führenden Unternehmen für Büroartikel mit Vertretungen in mehr als 26 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, Asien und Australien. Melanie begann ihre Karriere im Einkaufsbereich für die Online-Strategie als internationale Medien-Einkäuferin und Partner-Managerin und verfügt über umfassende Kenntnisse der Bedarfsgenerierungs- und eCommerce-Kanäle sowie analytische Fähigkeiten als Grundlage ihrer Geschäftsstrategie. Sie hat sich in den letzten 6 Jahren hauptsächlich auf die Optimierung der Kundenkonvertierung konzentriert und ist von dem Wechselspiel zwischen Daten, Kundeneinblicken, Psychologie, Personalisierung und UX-Design in diesem Bereich fasziniert. Derzeit leitet sie ein Expertenteam, das mit eCommerce-Analysen, Tests, Personalisierung, Nutzbarkeit und Onsite-Suchmaschinenoptimierung befasst ist und Daten, Nutzertests und qualitatives Feedback nutzt, um Umsätze zu steigern und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Dirk Lauber ist derzeit für alle eCommerce-Aktivitäten der Baur Group in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit einer Online-Nachfrage von ca. 1 Milliarde EUR zuständig. Darüber hinaus leitet er aktuell die viertgrößte deutsche eCommerce-Agentur mit eigenem Service für ca. 40 Unternehmen der Otto Group weltweit. Als Geschäftsführer des Online-Werbe- und Beratungsunternehmens Octobo unterstützt er ca. 20 Unternehmen der Otto Group bei ihren Onlineshop-Aktivitäten. Baur.de wurde unter anderem von imwalking.de für den eCommerce: „Online Shop of the Year“, „Innovation Award“ und „Best Mobile Shop“ nominiert.

Dr. Christoph Lütke Schelhowe ist VP Customer Experience bei Zalando, einem der größten Online-Shops für Schuhe und Mode in Europa. Zalando ist für sein begeisterndes und bequemes Shopping-Erlebnis bekannt, das in den letzten Jahren zu einem beeindruckenden Wachstum beigetragen hat. Christoph wird bei der Veranstaltung erläutern, wie Kunden-Engagement mithilfe von Daten und Datenbankpflege durch ein hochpersonalisiertes Benutzererlebnis, das Kunden hilft, das richtige Produkt zu finden, gesteigert werden kann.

Christopher Maaß ist seit November 2010 Chief Marketing Officer und Mitglied der Geschäftsleitung von brands4friends. Er ist für die Marketing- und Kundendienstabteilung verantwortlich. Während der Übernahme durch eBay war er an der Weiterentwicklung des Unternehmens und seiner Integration in eBay beteiligt. Christopher Maaß verfügt über langjährige Erfahrung in der eCommerce-Industrie: Er begann seine Karriere in der Geschäftsentwicklung bei eBay Deutschland, wo er die Marketingabteilung bis 2008 leitete. Zwischen 2009 und 2010 war er Marketingleiter des Startup-Entwicklungsunternehmens Rocket Internet.

Jan-Hendrik Mau, Head of E-Commerce der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG (WFR), ist für die Leitung und Entwicklung des eCommerce-Geschäfts verantwortlich. Diese Aufgabe umfasst auch die Tamaris-Onlineshops in Deutschland, Österreich und Frankreich. Wortmann Fashion Retail ist ein Unternehmen der Wortmann Gruppe, Detmold, Deutschland. Mit einem Volumen von 52,6 Millionen Paar Schuhen zählt die Wortmann Group zu den größten Schuhherstellern und Vertriebsunternehmen in Europa. Das Unternehmen ist europäischer Marktführer für modische Damenschuhe. Neben der Top-Marke Tamaris vertreibt das Unternehmen auch die Marken Marco Tozzi, Caprice, Jana und s.Oliver Schuhe.

Bevor Klaas 2014 zu Equinix kam, hat er als Solution Architect bei Tata und NTT Communikcations gearbeitet und globale WANs für multinationale Kunden designt und neue Technologien implementiert.
Seit mehr als 16 Jahren arbeitet er nun in der Telekommunikationsbranche in den verschiedensten Rollen zwischen Vertrieb und Technik, immer darauf bedacht, eine Brücke zwischen beiden Seiten zu schlagen.

-    Im Bereich Key Account Management der arvato Consumer Products verantwortlich für den größten Kunden Esprit
-    Langjährige Erfahrung in allen Bereichen entlang der E-Commerce Value Chain mit Fokus auf internationalen Fashion-Onlinehandel
-    Experte für Customer Experience, Omnichannel Operations  und Return Rate Optimization
-    Bei arvato seit der Übernahme der NETRADA im Februar 2014. Im Unternehmen seit Juli 2008. Start bei der Heycom (später NETRADA) als Projekt Manager. 2010 Übernahme der Verantwortung für das Esprit-Geschäft
-    Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Konstanz mit Auslandssemester in Hong Kong
-    Frühere Arbeitsstationen: Verschiedene Praktika (Fashion, Consulting), dann Manager Products in einem Start-up für Social Network Solutions.

Linh Nguyen ist Mitgründerin der Kisura.de, dem ersten personalisierten Mode-Service für Frauen, der das Shopping-Erlebnis einer traditionellen Modeboutique digitalisiert. Dank umfangreicher Erfahrung in den Bereichen Finanzen und eCommerce sowie einer Leidenschaft für Mode und Unternehmergeist gelang es Linh und ihrer Mitgründerin Tanja, ein völlig neues und innovatives Handelskonzept zu entwickeln, das geeignet ist, einen Milliarden-Euro-Markt gründlich aufzumischen. Linh spricht während der eTail über die aktuellen Herausforderungen im Online-Handel und erläutert die wesentlichen Erfolgsfaktoren für ein gepflegtes Shopping-Erlebnis.

Andreas ist für die Geschäftsentwicklung in der Region EMEA bei Lithium verantwortlich. Lithium ist Marktführer für Social-Business-Lösungen auf der Grundlage von Communities. Er ist ein Profi mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung in Beratung, Vertrieb, Marketing sowie Geschäfts- und Konzernentwicklung und hat für führende internationale IT-Unternehmen gearbeitet.

Erik war Profisportler im Kanu-Slalom und Weltmeister in dieser Disziplin. Direkt nach dem Abschluss der Handelshochschule machte er seine Leidenschaft für den Sport zum Beruf und gründete www.vaola.de (vormals bekannt als mysportsworld.de). Vaola bietet die größte Online-Auswahl an Sportgeräten in Deutschland. Erik wird über die präzise Analyse des Zusammenhangs zwischen dem Kundenverhalten und dem Inhalt des Warenkorbs sprechen.

Stefan Pfannmöller ist Geschäftsführer und Gründungspartner von venture Stars. Das in München ansässige Unternehmen entwickelt Geschäftsmodelle für eCommerce und digitale Medien. Während seiner Tätigkeit bei Venture Stars unterstützte und entwickelte er: MIFLORA (Online-Floristen), Vaola (Sport-Marktplatz) und ePetWorld (Online-Zoomärkte). Er schuf mehr als 250 Arbeitsplätze und erzielte 2013 einen Gesamtgewinn auf Jahresbasis von 60 Mio. EUR. Darüber hinaus ist Stefan Olympionike und gewann bei den Olympischen Spielen in Athen 2004 eine Medaille im Kanu-Slalom.

Dirk Radetzki ist seit 2013 für den Vertrieb der Marketinganwendungen von Teradata in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantwortlich. Als Managing Director und Mitglied der Geschäftsleitung der Teradata GmbH führt er alle operativen Einheiten vom Vertrieb bis zum Account Management, die führenden Unternehmen optimale Lösungen aus der integrierten Marketing-Suite zur Verfügung stellen.

Dirk Radetzki kann auf mehr als 16 Jahre Berufserfahrung mit leitenden Positionen in Vertrieb und Marketing zurückblicken, die er bei namhaften IT-Anbietern innehatte, u.a. bei Xerox.

2005 startete Dirk Radetzki seine Karriere bei Teradata, wo er signifikant zum Unternehmens-wachstum in den Branchen Government, Manufacturing, Pharma & Healthcare beitrug. Zuletzt verantwortete er als Bereichsleiter die Industriesegmente Financial Services sowie Travel & Transportation. Auch in diesen Bereichen konnte Radetzki das Geschäft von Teradata strategisch ausbauen und neue Kunden gewinnen.

Dirk Radetzki absolvierte ein Studium der Elektrotechnik an der Fachhochschule Bielefeld, das er als Diplom-Ingenieur abschloss. Außerdem erwarb er den akademischen Grad eines MBA an der Bath Business School (UK). Der 46-Jährige lebt mit seiner Familie in Bergisch Gladbach.

Glen Richardson - CMO bei Fruugo.com – ist eine Autorität auf dem Gebiet des internationalen eCommerce, Industrieführer, internationaler Redner und Technologie-Unternehmer. Vor seiner Tätigkeit bei Fruugo entwickelte Glen digitale Produkte einschließlich Nachrichtenplattformen, Content-Management, Kundenakquiseprogramme sowie Kundenbindungs- und Analyseplattformen. Darüber hinaus war er an der Vergabe verschiedener Branchenauszeichnungen beteiligt und ist Mitglied in mehreren Beratungsausschüssen.

Dominik ist Gründer und weltweiter Geschäftsführer von HelloFresh, dem weltweit führenden Kochbox-Lieferservice. HelloFresh beliefert Haushalte auf drei Kontinenten mit frischen und hochwertigen Zutaten sowie leckeren Rezepten auf wöchentlicher Basis. Das Geschäft hat die Welt im Sturm erobert und wurde unter anderem von Forbes, der New York Times und dem Guardian „als neue Kategorie auf dem allgemeinen Lebensmittelmarkt“ und „Vorreiter einer digitalen Innovation, die die Lücke zwischen Lebensmitteln und Technologie schließt“ bezeichnet. Dominik beschreibt bei der Veranstaltung seine Erfahrungen aus drei Jahren HelloFresh.

Tim Ringel ist Geschäftsführer der NetBooster Group, einer führenden unabhängigen Agentur für digitales Performance-Marketing mit 500 Mitarbeitern und 20 Niederlassungen weltweit. Tim startete sein erstes digitales Unternehmen (metapeople Group) 1999 und fusionierte 2011 mit NetBooster. Er entwickelte in den letzten 16 Jahren digitale Strategien für große Blue-Chip-Kunden und Pure Player. Tim ist ein aktiver Startup-Investor und Business Angel in Europa dank seiner Beteiligung an vielen Unternehmen in der Technologie-, Werbe-, eCommerce-, FinTech- und 3D-Druckindustrie.

Christoph ist Leiter des Unternehmensbereichs für neue und digitale Medien des Weltbild-Verlags und war an der Entwicklung des Tolino-Projekts beteiligt. Tolino erzielte als Konkurrenzprodukt zum Kindle beachtliche Erfolge. Christoph beschreibt in seinem Vortrag einige der Erfolge des Tolino-Projekts.

Herr Hoermann is the Regional Sales Manager at SOASTA. With over 20 years experience with privately held and public companies in the software and technology markets, Harald brings this to bear in SOASTA's DACH operation.  Both Harald and SOASTA's focus is supporting organisations to ensure that their website and apps perform at their peak and deliver flawless performance in support of the e-commerce strategy.

Daniel Röthlin ist seit Januar 2010 Geschäftsführer der Ex Libris AG mit Sitz in Dietikon im Kanton Zürich. Er arbeitete seit 2007, bereits damals als Mitglied der Geschäftsleitung, als Leiter Retail für die Migros-Tochter. Seine berufliche Karriere hat der erfahrene Detailhandelsprofi in verschiedenen Unternehmen aufgebaut. Er war unter anderem bei Jelmoli, Globus, Charles Voegele und diax Telecommunications in unterschiedlichen Positionen tätig.

Philip Rooke begann im August 2009 bei Spreadshirt als Vizepräsident und Managing Director der Geschäftsbereiche Shop-Partner und Direct-to-Customer. Ein Jahr später, im August 2010, wurde er als Chief Marketing Officer in den Vorstand von Spreadshirt berufen. Im Mai 2011 wechselte er schließlich an die Spitze des Vorstands und führt Spreadshirt seither als Chief Executive Officer weiter in Richtung Wachstum. Philip Rooke verfügt über weitreichende Erfahrungen im E-Commerce: er hatte zuvor für verschiedene Medienunternehmen, Start-Ups und einen der führenden Einzelhändler in Großbritannien gearbeitet.

Nachdem er seine Karriere in der Werbung begonnen hatte, war Philip  Rooke in leitenden Positionen bei einer Reihe von Unternehmen tätig: In den 1990ern begann er bei Carlton Online als Advertising & Sales Director und verließ das Unternehmen zweieinhalb Jahre später als Managing Director. Er wechselte zu Tesco.com als CEO von ivillage. Philip Rooke und sein Team launchten Großbritanniens ersten Online-DVD-Verleih, außerdem eine Reiseseite und Tesco’s Onlineshop. Seinen letzten Zwischenstopp bevor er zu Spreadshirt kam, machte er bei Nordamerikas größtem Händler für Hautpflegeprodukte, Skinstore.com, wo er Skinstore.co.uk für den britischen Markt startete.

In den vielen Jahren im Management von E-Commerce-Unternehmen hat Philip Rooke erfolgreiche Geschäftsmodelle und neue Technologien entstehen und wachsen sehen. Seine fundierten Kenntnisse über Best-Practices im Internetsektor bringt er in seine Tätigkeit bei Spreadshirt ein.

Frank Seemann ist Division Manager Digital Print and Direct Business bei Erfurt & Sohn KG mit Sitz in Wuppertal, Deutschland. Erfurt ist weltweiter Marktführer in der Herstellung und dem Vertrieb von Tapeten für Fachgeschäfte und Baumärkte. Erfurt führte vor 7 Jahren die Tapete für den digitalen Druck ein und gewann mehrere Preise. Erfurt betreibt die Firma Juicy Walls (www.juicywalls.com) als Online-Vertriebsweg für die B2C- und SOHO-Märkte. Frank ist der Geschäftsführer von Juicy Walls und wird dem Publikum die Omnichannel-Strategie von Erfurt & Sohn erläutern. Darüber hinaus wird er erklären, warum die eCommerce-Geschäftsstrategie den Markenwert des Kerngeschäfts von Erfurt stärkt.

Arne ist der Geschäftsführer von Moebel.de, Deutschlands größter Online-Homeware-Website. Arne spezialisiert sich insbesondere auf die Entwicklung dynamischer Marketingstrategien, die helfen, das Traffic-Volumen auf Moebel.de Monat für Monat zu steigern.

Frederieke Ubels arbeitet seit mehr als 10 Jahren bei bol.com. Sie begann ihre Laufbahn als Leiterin der Buchabteilung und wechselte 2007 zur IT-Abteilung. Ihre Erfahrungen in der Marketingabteilung spielten eine wesentliche Rolle bei der Abstimmung der IT-Abteilung mit den Geschäftsabteilungen bei bol.com. Als Director IT Innovation ist sie für die kontinuierliche Verbesserung des Innovationsprozesses bei bol.com, die Abstimmung mit den Geschäftsabteilungen und den Wandel zu einem DevOps-Ansatz verantwortlich, um die Skalierbarkeit der IT-Abteilung zu gewährleisten. Dies hilft bol.com, weiter zu wachsen, sich einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu bewahren und seine Führungsposition im eCommerce in den Niederlanden und Belgien zu sichern.

Gunnar Ulle berät führende Marken und Händler der weltweiten Demandware-Community für mehr Erfolg im eCommerce auf der Grundlage des gemeinsamen Erfolgsmodells des Unternehmens. Er verfügt nicht nur über Fachkenntnisse als Designer, Entwickler und Berater, sondern ist insbesondere auch bestrebt, seine Arbeit nach Hauptleistungsindikatoren auszurichten. Er liebt es, Erkenntnisse über das Kundenverhalten und Markteinführungsdaten zur Förderung der Optimierung und des Geschäftserfolgs zu nutzen.

Der interessanteste Fall, an dem Philipp bisher gearbeitet hat, war die komplette Neugestaltung des Sheego-Online-Shops durch ein responsiv angelegtes Design. Dies umfasste den Wechsel zu einem neuen Shop-System und einer ebenfalls völlig neuen Gestaltung. Die Entwickler mussten im Rahmen dieses Projekts unter anderem lernen, Feedback umzuprogrammieren und Shopping-Vorlagen in einem flexibleren Rahmenwerk zu entwickeln. Die Zusammenführung von Konzept, Design und Entwicklung war hierbei eine besondere Herausforderung, die durch die Kombination agiler Wasserfall-Projektmanagement-Methoden bewältigt wurde. Sheego konnte durch diesen Umbau seine Umsatz- und Konvertierungsraten verbessern.