Michael Buller

Leiter und Pressesprecher
Verbunds Internet-Reisevertrieb e.V.

Er ist ein Reise-Profi durch und durch: Der Online-Experte Michael Buller startete seine touristische Laufbahn im Bereich Finanzen und Controlling beim Mietwagen-Broker Holiday Autos. In kurzer Zeit stieg er zum geschäftsführenden Gesellschafter auf und etablierte das Unternehmen als Marktführer in Deutschland. Zuletzt war er innerhalb der Firmengruppe für sechs Marken zuständig – darunter auch für das Online-Reiseportal Lastminute.de.

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Day 3 - Exploiting data analytics and Business Science to drive growth

Sunday, July 3rd, 2016

12:50 PM How to design outstanding Omni-channel services

• Understand why, today, omnichannel services have already become state of the art
• Set your business apart from the competition you need to focus on services that inspire customers and deploy resources right
• Profit from a pragmatic method enabling you to re-engineer and design omnichannel services that perfectly match your customer’s and company’s needs